Обмен и возврат продукции
В случае обнаружения недостатков товара, покупатель вправе потребовать его замену у продавца на аналогичный товар или на товар другой марки с перерасчетом стоимости. В некоторых случаях требуется проведение экспертизы на соответствие нормам. Обмен товара должен быть произведен продавцом в течение 20 дней.
Если покупатель хочет сделать возврат товара, то по его письменному заявлению, магазин производит аннулирование договора купли-продажи и возврат суммы в размере стоимости товара.
Обратите внимание - возврат товара возможен только в том случае, если товар не был в употреблении.